Зачем бизнесу канал в MAX

Подписчик канала это актив, который окупается многократно. Вы платите за него один раз, а дальше касаетесь аудитории регулярно и бесплатно. В отличие от разовой рекламной кампании, где деньги заканчиваются вместе с показами.

Почему трафик берём в Яндекс Директе

После ухода части рекламных площадок выбор у российского бизнеса сузился. Директ остался инструментом, который закрывает и охват, и точность, и аналитику одновременно.

• Работает по всей России, география настраивается до города и радиуса вокруг точки
• Позволяет собрать нужный сегмент: предприниматели, маркетологи, конкретные профессии, интересы
• Алгоритмы сами оптимизируют кампанию под целевое действие, если цель настроена корректно
• Поддерживает статические и динамические баннеры, тексты, видео
• Ретаргетинг возвращает тех, кто зашёл на посадочную и не подписался
• Интегрируется с сервисами чат-ботов, что критично для второй стратегии
• Успешную кампанию легко масштабировать увеличением бюджета и расширением гео

Сервисы, которые нужно подключить

Набор зависит от выбранной стратегии. Базовый минимум нужен всегда, остальное добирается под конкретную связку.

Три стратегии и как выбрать свою

Все три приводят подписчиков. Разница в длине пути пользователя, в глубине аналитики и в требованиях к ресурсам.

От чего зависит выбор

• Ресурсы. Есть ли возможность собрать сайт и завести бота, или нужен вариант без того и другого
• Нужна ли база. Если планируете сегментировать аудиторию и строить цепочки, берите вторую
• Точность аналитики. Когда важно видеть цену подписчика по каждой кампании, первая стратегия даст погрешность
• Скорость запуска. Третья стартует быстрее всех, вторая требует больше подготовки

Сайт-прокладка на Tilda

Что должно быть на прокладке

Это не полноценный лендинг на двадцать экранов. Задача одна: за несколько секунд объяснить, зачем подписываться, и увести в канал. Обычно хватает четырёх блоков.

• Обложка с оффером. Название канала, о чём он, одно ключевое обещание
• Для кого канал. Человек должен узнать себя в описании, иначе закроет страницу
• Какой контент публикуется. Конкретно: разборы, вакансии, кейсы, анонсы. Можно скриншотами постов
• Целевое действие. Одна кнопка «Перейти в канал» со ссылкой на канал. Три разных кнопки на экране создают лишний выбор

Мини-лендинг и бот с проверкой подписки

Здесь путь длиннее, зато на выходе получаете и подписчика канала, и контакт в базе бота. Дальше с этой базой можно работать цепочками.

Лид-магнит в посте и конверсии в Метрику

Самая короткая связка. Реклама через редирект уводит человека прямо на пост в канале, где лежит лид-магнит и кнопка получения. Подписка передаётся в Метрику как конверсия, значит кампания обучается непосредственно на подписках.

Что настраивается в сервисе

• Подключение сервиса к каналу с минимальными правами
• Лендинг-прослойка, через которую идёт редирект
• Цель подписки, которая уходит в Метрику
• Редирект на конкретный пост с лид-магнитом
• Умная кнопка в посте, выдающая материал

?utm_source=yandex
&utm_medium=cpc
&utm_campaign={campaign_name_lat}.{campaign_id}.{gbid}
&utm_content={creative_id}.{retargeting_id}
&utm_term={ad_id}

Динамические параметры Директ подставляет сам. На выходе в отчётах видно, какая кампания, какая группа и какой конкретно креатив принёс подписку. Без этих меток разбор эффективности превращается в гадание.

Бриф перед запуском

Этот бриф мы заполняем с клиентом до того, как трогать рекламный кабинет. Заполненный бриф экономит недели переделок, а пропущенный вопрос обычно всплывает уже после слива бюджета.

Настройка кампании по шагам

Как считать эффективность

Главная сложность первой стратегии в том, что Директ видит клик по кнопке, а подписку на канал не видит. Поэтому считаем на стыке двух источников: расход берём из рекламного кабинета, подписки из бота аналитики.

Расход берите с НДС, иначе цифра будет заниженной и решение о масштабировании окажется неверным. Данные сверяйте за вчерашние сутки, когда статистика уже закрыта.

Шаблон таблицы для ежедневного учёта

Ведём по дням, раз в неделю смотрим свёртку. Колонки под первую и третью стратегии:

Для второй стратегии таблица длиннее: между целью и подпиской в канал добавляется столбец подписок в бота с ценой и конверсией. Так видно, где именно проседает воронка, на входе в бота или на переходе в канал.

Юридический чек-лист

Пункт, который пропускают чаще всего, а стоит он дороже всей рекламной кампании. Если на посадочной собираются контакты, вы оператор персональных данных со всеми обязанностями.

• Политика конфиденциальности размещена и доступна с посадочной
• В политике перечислены все цели сбора данных по отдельности, общих формулировок нет
• Указаны все сервисы, которым передаются данные, по каждому отдельная цель
• Под каждой формой стоит чекбокс, который пользователь отмечает сам
• Предустановленных галочек нет ни на одной форме
• Ссылки в тексте согласия кликабельны и ведут на актуальные документы
• На рассылку отдельный чекбокс, отдельное согласие
• Уведомление о сборе cookie показывается при входе на сайт
• В уведомлении о cookie упомянута Метрика
• Для публикации отзывов и фото сотрудников получены письменные согласия
• Владелец сайта зарегистрирован в реестре операторов персональных данных
• В футере есть ссылки на политику, согласия и оферту

Частые ошибки, которые дорого стоят

Частые вопросы про подписки в MAX